הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 27 בספטמבר 2026

אנחנו רואים בנגישות חלק מהשירות עצמו, לא תוספת לו. העמוד הזה מפרט לפי איזה תקן נבנו אתר המידע meduxa.ai ואפליקציית הלמידה app.meduxa.ai, מה נגיש בהם בפועל, אילו מגבלות ידועות עדיין קיימות, ואיך לדווח על בעיה כדי שנתקן אותה.

בקצרה: האתר והאפליקציה נבנו לפי תקן ישראלי ת״י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0. הבדיקה האחרונה נערכה ב־27 בספטמבר 2026 והיא בדיקה עצמית של צוות הפיתוח, לא ביקורת של מורשה נגישות. המגבלות שידועות לנו מפורטות בסעיף 4 ולא הוסתרו. נתקלת במשהו שלא עובד? privacy@meduxa.ai.

1. התקן ומה ההצהרה מכסה

השירות נבנה בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568, ״קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט״, ברמת התאמה AA. התקן מאמץ את הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. ההצהרה נכתבה ברוח תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013.

ההצהרה חלה על שני חלקי השירות: אתר המידע meduxa.ai, ואפליקציית הלמידה app.meduxa.ai — הרשמה וכניסה, תרגול, מבחנים מדומים, חזרה יומית, מפת השאלות, המורה AI ורכישת מנוי.

2. מה נגיש

הדברים האלה נבדקו בפועל ועובדים.

באפליקציית הלמידה

באתר המידע

3. איך נבדק

הבדיקה האחרונה נערכה ב־27 בספטמבר 2026 על ידי צוות הפיתוח, וכללה: סריקה אוטומטית של כל עמודי האתר ושל מסכי האפליקציה מול כללי WCAG ברמות A ו־AA, בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון; מעבר מקלדת מלא; ובדיקה של מה שקורא מסך מקבל בתהליך המענה על שאלה.

עד היום לא נערכה ביקורת נגישות על ידי מורשה נגישות מוסמך, וטרם נערכה בדיקה מלאה עם קורא מסך על ידי משתמש. לכן ההצהרה הזו מתארת בדיקה עצמית ולא אישור חיצוני. אנחנו מתכוונים להשלים ביקורת כזו, והעמוד הזה יעודכן בהתאם לממצאיה.

4. מגבלות ידועות

אלה הפערים שאנחנו מודעים להם. הם מפורטים כאן כדי שתדעו למה לצפות, ולא כתירוץ:

5. הסדרי נגישות בשירות

השירות ניתן במלואו באינטרנט. אין לנו משרד או סניף שמקבל קהל, ולכן אין הסדרי נגישות פיזיים להצהיר עליהם. כל פנייה מתקבלת ומטופלת במייל.

6. דיווח על בעיית נגישות

אם נתקלתם בעמוד, במסך, ברכיב או בתוכן שלא הצלחתם להשתמש בו — נשמח שתכתבו לנו, גם אם זה נראה קטן. פנייה כזו היא הדרך המהירה ביותר שיש לנו לדעת על בעיה.

לפנייה: privacy@meduxa.ai

כדי שנוכל לשחזר את הבעיה, יעזור לנו לקבל את כתובת העמוד או שם המסך, תיאור קצר של מה שלא עבד, ואם ידוע — הדפדפן, מערכת ההפעלה וטכנולוגיית הסיוע שבה השתמשתם. נחזור אליכם בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ־30 יום מקבלת הפנייה.

7. עדכון ההצהרה

ההצהרה נבדקת מחדש בכל שינוי מהותי באתר או באפליקציה, ולפחות אחת לשנה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

→ חזרה לעמוד הבית · מדיניות פרטיות · תנאי שימוש