הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 27 בספטמבר 2026
אנחנו רואים בנגישות חלק מהשירות עצמו, לא תוספת לו. העמוד הזה מפרט לפי איזה תקן נבנו אתר המידע meduxa.ai ואפליקציית הלמידה app.meduxa.ai, מה נגיש בהם בפועל, אילו מגבלות ידועות עדיין קיימות, ואיך לדווח על בעיה כדי שנתקן אותה.
בקצרה: האתר והאפליקציה נבנו לפי תקן ישראלי ת״י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0. הבדיקה האחרונה נערכה ב־27 בספטמבר 2026 והיא בדיקה עצמית של צוות הפיתוח, לא ביקורת של מורשה נגישות. המגבלות שידועות לנו מפורטות בסעיף 4 ולא הוסתרו. נתקלת במשהו שלא עובד? privacy@meduxa.ai.
1. התקן ומה ההצהרה מכסה
השירות נבנה בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568, ״קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט״, ברמת התאמה AA. התקן מאמץ את הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. ההצהרה נכתבה ברוח תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013.
ההצהרה חלה על שני חלקי השירות: אתר המידע meduxa.ai, ואפליקציית הלמידה app.meduxa.ai — הרשמה וכניסה, תרגול, מבחנים מדומים, חזרה יומית, מפת השאלות, המורה AI ורכישת מנוי.
2. מה נגיש
הדברים האלה נבדקו בפועל ועובדים.
באפליקציית הלמידה
- הפעלה מלאה במקלדת. כל כפתור, שדה, רשימה נפתחת ותשובה אפשר להפעיל ב־Tab, Enter ורווח. הלחיצה הראשונה על Tab חושפת קישור ״דילוג לתוכן הראשי״ שמדלג מעל תפריט הניווט.
- סימון פוקוס נראה לעין על כל כפתור, שדה ורשימה נפתחת.
- תמיכה בקוראי מסך. אזורי הניווט והתוכן מסומנים, כל שדה ורשימה נפתחת נושאים תווית, וחלונות קופצים מסומנים כחלונות דו־שיח עם כותרת.
- תוצאת התשובה לא נמסרת בצבע בלבד. אחרי מענה על שאלה, קורא המסך מקריא אם התשובה נכונה ומהי התשובה הנכונה, וכל אפשרות מסומנת בטקסט כ״התשובה הנכונה״ או כ״התשובה שבחרת — שגויה״.
- אין חובת הגבלת זמן. כל מבחן מדומה אפשר לפתור גם במצב ״ללא הגבלת זמן״.
- חמש שפות ממשק (עברית, אנגלית, ערבית, רוסית וצרפתית), עם כיוון כתיבה נכון לכל שפה — מימין לשמאל או משמאל לימין — ושפת העמוד מוצהרת לדפדפן ולקורא המסך.
- מצב כהה ומצב בהיר, לבחירה בכל רגע.
- הגדלה ומסכים קטנים. הממשק ניתן להגדלה ומותאם לטלפון, ותפריט הצד בטלפון, כשהוא סגור, יוצא לגמרי מסדר המעבר במקלדת.
באתר המידע
- הפעלה מלאה במקלדת. כל רכיב שאפשר ללחוץ עליו אפשר גם להגיע אליו ב־Tab ולהפעיל ב־Enter או ברווח — כולל ארבע התשובות בכרטיס ההדגמה, הצ׳יפים והשליחה למורה, כפתור הרחבת ההסבר ותשעת כרטיסי ״מדע הלמידה״.
- סימון פוקוס נראה לעין על כל רכיב אינטראקטיבי, וקישור דילוג לתוכן בראש כל עמוד.
- מבנה סמנטי. אזורי ניווט (nav, main, footer), סדר כותרות היררכי, וטקסט חלופי או סימון דקורטיבי לכל גרפיקה.
- ניגודיות צבע. צבעי הטקסט והכפתורים עומדים ביחס של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל, וקישורים בתוך טקסט רץ מסומנים בקו תחתון ולא בצבע בלבד.
- כיבוד העדפת תנועה מופחתת. למבקרים שהגדירו prefers-reduced-motion בהגדרות מערכת ההפעלה, סרטון הרקע בראש העמוד אינו מוצג כלל והאנימציות נעצרות.
- סרטון הרקע חסר קול לחלוטין, אינו נושא מידע ומסומן כדקורטיבי, כך שקוראי מסך מדלגים עליו. אין באתר שום תוכן שמתחיל להשמיע קול מעצמו.
- עיצוב מותאם והגדלה. העמוד נשאר קריא וניתן לתפעול בהגדלת טקסט של עד 200% ובמסכי טלפון צרים, בלי גלילה אופקית.
- טפסים מתויגים, והודעת שגיאה או הצלחה נמסרת בטקסט ולא בצבע בלבד. אין חלונות קופצים שחוסמים את התוכן ואין הגבלת זמן על אף פעולה.
3. איך נבדק
הבדיקה האחרונה נערכה ב־27 בספטמבר 2026 על ידי צוות הפיתוח, וכללה: סריקה אוטומטית של כל עמודי האתר ושל מסכי האפליקציה מול כללי WCAG ברמות A ו־AA, בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון; מעבר מקלדת מלא; ובדיקה של מה שקורא מסך מקבל בתהליך המענה על שאלה.
עד היום לא נערכה ביקורת נגישות על ידי מורשה נגישות מוסמך, וטרם נערכה בדיקה מלאה עם קורא מסך על ידי משתמש. לכן ההצהרה הזו מתארת בדיקה עצמית ולא אישור חיצוני. אנחנו מתכוונים להשלים ביקורת כזו, והעמוד הזה יעודכן בהתאם לממצאיה.
4. מגבלות ידועות
אלה הפערים שאנחנו מודעים להם. הם מפורטים כאן כדי שתדעו למה לצפות, ולא כתירוץ:
- שאלות שמבוססות על תמונה (פתולוגיה כלייתית, משקע שתן). התמונה היא השאלה עצמה, ולכן הטקסט החלופי שלה מזהה אותה כ״תמונת השאלה״ ואינו מתאר את הממצאים — תיאור כזה היה חושף את התשובה. מי שאינו יכול לראות את התמונה לא יוכל לענות על השאלות האלה; הן מרוכזות בנושאים נפרדים ובמסך ״מבחני תמונות״, ואפשר לתרגל בלעדיהן.
- מונחים באנגלית בתוך טקסט עברי אינם מסומנים בשפתם. מונחים כמו KDIGO או AKI משובצים במשפטים בעברית — באתר ובשאלות עצמן — בלי סימון שפה נפרד, כך שקורא מסך עשוי להגות אותם בהגייה עברית. זו סטייה מדרישת ״שפת הקטע״ שברמה AA.
- תשובות המורה AI נוצרות בזמן אמת. קורא מסך אינו מקריא אותן אוטומטית בזמן שהן נכתבות, ויש לנווט אליהן. אורך המשפטים ורמת הניסוח שלהן אינם נבדקים מראש; הן מוגבלות באורך, אבל אינן עוברות עריכה לפני שהן מוצגות.
- כרטיסי ״מדע הלמידה״ באתר נפתחים גם במעבר עכבר וגם בלחיצה או במקלדת. התוכן נגיש בשתי הדרכים, אבל השילוב הזה עלול להתנהג באופן לא צפוי בחלק מצירופי הדפדפן וקורא המסך. מספרי המקורות בתוך הכרטיסים הם הפניות ויזואליות בלבד; המקורות עצמם זמינים כקישורים רגילים ברשימה שמתחת לכרטיסים.
- שירותים חיצוניים. עמוד התשלום של ספק הסליקה, הכניסה עם Google וקישורי המקורות האקדמיים מובילים לאתרים שאינם בשליטתנו, והנגישות שלהם באחריות מפעיליהם.
5. הסדרי נגישות בשירות
השירות ניתן במלואו באינטרנט. אין לנו משרד או סניף שמקבל קהל, ולכן אין הסדרי נגישות פיזיים להצהיר עליהם. כל פנייה מתקבלת ומטופלת במייל.
6. דיווח על בעיית נגישות
אם נתקלתם בעמוד, במסך, ברכיב או בתוכן שלא הצלחתם להשתמש בו — נשמח שתכתבו לנו, גם אם זה נראה קטן. פנייה כזו היא הדרך המהירה ביותר שיש לנו לדעת על בעיה.
לפנייה: privacy@meduxa.ai
כדי שנוכל לשחזר את הבעיה, יעזור לנו לקבל את כתובת העמוד או שם המסך, תיאור קצר של מה שלא עבד, ואם ידוע — הדפדפן, מערכת ההפעלה וטכנולוגיית הסיוע שבה השתמשתם. נחזור אליכם בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ־30 יום מקבלת הפנייה.
7. עדכון ההצהרה
ההצהרה נבדקת מחדש בכל שינוי מהותי באתר או באפליקציה, ולפחות אחת לשנה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.